AGB

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

a. Für die Geschäftsbeziehung zwischen Ztoff, Hanna Tietz- Durkaya, Von-Bodelschwingh-Str. 1A, 51469 Bergisch Gladbach (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Käufer“) über diesen Onlineshop gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

b. Die Identität und Anschrift des Verkäufers entnehmen Sie bitte der Verkäuferkennzeichnung (Impressum)

2. Vertragsschluss

a. Der Verkäufer bietet die bei Ztoff dargestellten Artikel zum Kauf an. Die farbliche Darstellung der Artikel auf der Internetseite kann je nach verwendetem Internetbrowser und Monitoreinstellungen des Käufers geringfügig variieren;
diese Abweichungen sind technisch nie ganz vermeidbar. Da alle Artikel von Hand gefertigt werden, kann es zu leichten Abweichungen zu den Ausschnitten der Produktfotos kommen. Keine Decke ist eine genaue Kopie des Produktfotos. Abweichungen sind möglich. Die Produktfotos sind nicht als genaue Vorlage, sondern als Produktbeispiel zu verstehen.

b. Das im Onlineshop des Verkäufers dargestellte Sortiment stellt ein verbindliches Angebot seitens des Verkäufers dar.

c. Der Käufer wählt die gewünschte Ware aus, indem er sie in den „Warenkorb“ legt und auf den Button „Produkt anpassen“ klickt. Der Käufer kann nun in das dafür vorgesehene Feld den gewünschten Namen, der auf die Decke genäht werden soll, angeben. Ist dies geschehen, klickt der Käufer auf den Button „Nächster Schritt“ und kann nun seine Rechnungs- und Lieferadresse eingeben. Der Käufer klickt erneut auf einen Button mit der Aufschrift „Nächster
Schritt“ und wählt die gewünschte Zahlungsoption (PayPal oder Vorkasse) aus.
Der Bestellwunsch kann abschließend über den Button „Kaufen“ an den Verkäufer übermittelt werden.

d. Jederzeit kann der Käufer die Inhalte des Warenkorbs durch Betätigen der Warenkorb Schaltfläche einsehen und durch die bereitgestellten Funktionen zum Entfernen, Hinzufügen oder Anpassen von Artikeln ändern.

e. Der Verkäufer wird dem Käufer mittels einer automatischen Empfangsbestätigung per E-Mail den Erhalt der Bestellung unverzüglich bestätigen, in welcher die Bestellung des Käufers nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die von seinem Endgerät bereitgestellte Funktion zum Drucken ausdrucken kann.

f. Vertragssprache ist Deutsch.

g. Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Käufer nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden AGB und der Widerrufsbelehrung in Textform zugeschickt. Zusätzlich wird der Vertragstext auf der Internetseite des Verkäufers archiviert und kann vom Käufer über sein passwortgeschütztes Kundenkonto abgerufen werden, sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Kundenkonto im Online-Shop des Verkäufers
angelegt hat.

3. Preise und Kosten

a. Alle Preise, die auf der Website des Verkäufers angegeben sind, verstehen sich als Gesamtpreise einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

b. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung und im Bestellformular gesondert angegeben und sind vom Käufer zu tragen, soweit der Käufer als Verbraucher nicht von
seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht.

c. Liefert der Verkäufer in Länder außerhalb der Europäischen Union, können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten des Geldverkehrs (z.B. Überweisungsgebühren, Kosten für Fremdwährungen) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle und Einfuhrumsatzsteuer).

d. Die Fälligkeit des Kaufpreises richtet sich nach den vom Verkäufer angebotenen und der vom Kunden jeweils ausgewählten Zahlungsart. Bei den Zahlungsarten Paypal, Klarna Sofort und Vorkasse ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig.

4. Lieferung, Verfügbarkeit

a. Der Versand der Ware erfolgt per Post- oder Paketversand, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

b. Die Lieferzeit ist jeweils am Artikel angegeben und berechnet sich ab dem Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung sowie der zu diesem Zeitpunkt fälligen Zahlung.

c. Mehrere gleichzeitig bestellte Produkte werden in einer gemeinsamen Sendung geliefert; es gilt für die gemeinsame Sendung die Lieferzeit des Produktes mit der längsten Lieferzeit. Wünscht der Besteller die Lieferung eines bestimmten Produkts mit kürzerer Lieferzeit vorab, muss er dieses Produkt separat bestellen.

d. Das Versandrisiko trägt der Anbieter, wenn der Käufer Verbraucher ist. Dies gilt nicht, wenn der Käufer Unternehmer ist.

e. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser
ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Käufer hierüber unverzüglich informiert und eine etwaig bereits geleistete
Gegenleistung unverzüglich erstattet.

f. Wenn die Lieferung an den Besteller fehlschlägt, weil der Besteller die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hat, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Besteller die unmittelbaren Kosten des erneuten Versands übernimmt. Diese Kosten entsprechenden bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten. Im Falle einer versandkostenfreien Erstlieferung innerhalb Deutschlands muss der Besteller mit Versandkosten in Höhe von 3,90 Euro (DHL Paket) rechnen.

5. Gewährleistung

Der Verkäufer haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB.

6. Streitschlichtung

a. Die EU-Kommission hat eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereitgestellt. Diese Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

b. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

7. Schlussbestimmungen

a. Auf Verträge zwischen dem Verkäufer und den Käufer findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

b. Sofern es sich beim Käufer um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Käufer und dem Verkäufer der Sitz des Verkäufers.